30 DANA GARANCIJA I POLITIKA POVRATA NOVCA
100% GARANCIJA ZADOVOLJSTVA • BEZ RIZIKA
Toliko smo sigurni u efikasnost formule BETANORM® da Vam nudimo punih 30 dana probnog perioda. Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni postignutim rezultatima, vraćamo Vam 100% uplaćenog iznosa bez suvišnih pitanja!
1. Uslovi za ostvarivanje prava na povrat
Pravo na povrat novca možete ostvariti ukoliko ispunjavate sljedeće uslove:
- Zahtjev za povrat podnosite unutar 30 dana od datuma prijema pošiljke.
- Posjedujete originalni račun / broj narudžbe koji ste primili uz pošiljku.
- Vraćate originalnu ambalažu (čak i ako su kapsule djelomično ili potpuno potrošene u sklopu 30-dnevne kure).
2. Procedura povrata novca u 3 jednostavna koraka
- Kontaktirajte korisničku podršku: Pošaljite email na [email protected] ili pozovite naš telefon +387 33 942 180 sa Vašim brojem narudžbe.
- Pošaljite paket nazad: Zapakujte ambalažu i pošaljite je na našu adresu sjedišta: Zmaja od Bosne 74, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina.
- Isplata novca: Nakon prijema pošiljke, vršimo povrat novca na Vaš bankovni račun (tekući račun u banci u BiH) u roku od najviše 5 radnih dana.
3. Zamjena oštećenih pošiljki
Ukoliko je pošiljka oštećena tokom transporta, obavezno nas obavijestite u roku od 24 sata od prijema. Odmah ćemo Vam o našem trošku poslati potpuno novo, neoštećeno pakovanje.